Améliorez la collaboration avec une solution intranet performante
Dans l’ère numérique, la communication interne et la collaboration au sein d’une entreprise sont plus critiques que jamais. Un intranet performant peut transformer la façon dont les équipes travaillent, partagent des informations et restent engagées. Découvrons comment mettre en place et optimiser un intranet pour améliorer la collaboration dans votre entreprise.
Pourquoi un intranet est-il essentiel ?
Avant de plonger dans les détails, il est important de comprendre pourquoi un intranet est indispensable pour une entreprise moderne. Un intranet n’est pas juste un simple réseau interne ; c’est un outil puissant qui peut renforcer la communication interne, augmenter la productivité et favoriser la collaboration entre les employés.
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Comme le souligne une étude, plus de 7 collaborateurs sur 10 estiment qu’améliorer la communication interne est prioritaire. Ils déplorent souvent un manque de transparence, de reconnaissance et de clarté dans les informations diffusées1.
Étapes pour mettre en place un intranet performant
Partager les informations avec les bons collaborateurs
L’une des premières étapes pour améliorer la communication interne avec un intranet est de personnaliser les informations délivrées aux collaborateurs. Plus les informations sont ciblées, plus elles apportent de la valeur ajoutée. Les communications personnalisées renforcent l’engagement des salariés et décloisonnent l’entreprise, garantissant que les équipes soient au courant des annonces ou initiatives clés de l’organisation1.
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Par exemple, avec LumApps, vous pouvez partager des informations ciblées en fonction des profils, des rôles, des activités et des lieux de travail. Cela permet d’adresser les messages aux bonnes cibles, via le bon canal, au bon moment.
Booster le partage de connaissances
Une bonne stratégie de communication interne repose sur la gestion des connaissances. Un intranet d’entreprise peut booster le partage de savoirs et le networking interne, ce qui accroît la productivité et favorise la progression des collaborateurs. Intégrée à des plateformes comme Google Workspace ou Microsoft 365, une solution comme LumApps embarque une solution complète de gestion des connaissances, intégrant des outils comme un puissant moteur de recherche et une messagerie instantanée1.
Les fonctionnalités de recherche et de partage de documents, vidéos et communautés permettent aux salariés d’accéder aux informations pertinentes en un clic. La messagerie instantanée se présente comme une alternative aux échanges d’e-mails professionnels, facilitant les échanges en temps réel.
Créer des groupes et communautés pour fluidifier les échanges
Un intranet d’entreprise doit être doté de fonctionnalités destinées à booster les interactions sociales entre les collaborateurs. La création de groupes et de communautés favorise le travail d’équipe, simplifie la gestion de projets et développe la culture d’entreprise. Sur le réseau social d’entreprise de LumApps, vous pouvez intégrer des sections de commentaires, de partages ou une messagerie instantanée, permettant aux utilisateurs de découvrir, rejoindre et contribuer en toute facilité au sein des groupes1.
Par exemple, ClickUp offre des fonctionnalités de collaboration comme le Chat, les @mentions et l’attribution des commentaires, qui dynamisent le flux de communication et favorisent la responsabilité au sein des équipes2).
Fonctionnalités clés d’un intranet social
Un intranet social va au-delà des intranets traditionnels en offrant des fonctionnalités modernes qui facilitent la collaboration en temps réel.
Outils de collaboration
Les logiciels d’intranet social comme ClickUp offrent des outils de collaboration tels que le chat, les mentions et les commentaires de tâches. Ces outils permettent aux membres de l’équipe de communiquer rapidement et directement, éliminant ainsi les retards dans la prise de décision et la résolution des problèmes2.
Fonctionnalité
Description
Chat
Messagerie instantanée entre les équipes, regroupant la messagerie, les réunions et les tâches.
@mentions
Étiqueter les collègues dans les discussions ou les tâches pour dynamiser le flux de communication.
Attribution des commentaires
Assurer que les commentaires et les points d’action soient adressés à la bonne personne, favorisant la responsabilité.
Réseaux sociaux
Les plateformes intranet sociales s’inspirent des plateformes de médias sociaux populaires, en intégrant des fonctionnalités qui permettent aux employés d’interagir, de partager des mises à jour et de participer à des discussions. Les employés peuvent créer des profils, partager des messages, aimer et commenter des mises à jour, et même participer à des groupes de discussion ou à des forums2.
La possibilité de suire les mises à jour, commenter les messages, et de reconnaître ses pairs publiquement pour leurs contributions permet également de renforcer les relations au sein de l’équipe, contribuant à la satisfaction des employés, à la reconnaissance et à une main-d’œuvre plus engagée.
Favoriser l’engagement des employés
Pour que les plateformes intranet sociales soient efficaces, il est crucial de favoriser l’engagement des employés dès le départ.
Reconnaître et récompenser les efforts
La reconnaissance du travail bien fait est essentielle pour développer l’engagement des collaborateurs. Récompenser ceux qui vont au-delà de leurs objectifs reste la manière la plus efficace de les encourager à recommencer. Cela peut se traduire par des primes, des jours de repos supplémentaires, des aménagements favorables, des chèques cadeaux, ou même une invitation à un dîner4.
- Une prime
- Des jours de repos supplémentaires
- Des aménagements favorables (horaires flexibles, travail à distance…)
- Des chèques cadeaux
- Une invitation à un dîner
Aider les collaborateurs à développer leurs compétences
La formation professionnelle reste un levier majeur pour l’adaptation des actifs à leur poste de travail. En encourageant et en rendant les employés plus performants, cela contribue à la mobilité professionnelle au sein de l’organisation. Analyser les résultats précédents, anticiper les besoins de son service, et se poser les bonnes questions pour améliorer les performances sont des étapes clés4.
En simplifiant la validation et le suivi des objectifs via un calendrier partagé sur une plateforme collaborative, vous montrez que vous faites confiance à vos collaborateurs et ceux-ci se sentent davantage impliqués.
Comparatif des solutions intranet
Choisir la bonne solution intranet peut être complexe, mais voici un comparatif des fonctionnalités clés de quelques solutions populaires.
Solution | Fonctionnalités clés | Intégration | Tarif utilisateur |
---|---|---|---|
LumApps | Partage d’informations ciblées, gestion des connaissances, groupes et communautés | Google Workspace, Microsoft 365 | Variable |
ClickUp | Outils de collaboration (Chat, @mentions, attribution des commentaires), réseaux sociaux | Autres outils essentiels | Variable |
Microsoft SharePoint | Tableaux de bord personnalisables, gestion de projet, intégration avec Teams et Viva | Microsoft 365 | Inclus dans Microsoft 365 |
Par exemple, LumApps se distingue par sa capacité à partager des informations ciblées et à booster le partage de connaissances, tandis que ClickUp excelle dans les outils de collaboration en temps réel. Microsoft SharePoint, quant à lui, offre une intégration profonde avec les outils Microsoft 365, facilitant la gestion de projet et la collaboration\1\23.
Conseils pratiques pour une mise en place réussie
Intégrer l’intranet dans la culture d’entreprise
L’intranet doit être plus qu’un simple outil ; il doit être intégré dans la culture d’entreprise. Cela signifie encourager les employés à l’utiliser régulièrement et à le voir comme un espace où ils peuvent partager, collaborer et se connecter.
Comme le souligne une étude, 94 % des salariés réclament des espaces supplémentaires de discussion. En créant des groupes et des communautés, vous favorisez la cohésion, la réactivité et l’adaptabilité au sein de l’équipe4.
Utiliser les outils collaboratifs de manière efficace
Les outils collaboratifs doivent être utilisés de manière efficace pour maximiser leur impact. Cela inclut la formation des employés sur l’utilisation des outils et l’encouragement à les utiliser dans leur travail quotidien.
Par exemple, utiliser le Chat de ClickUp pour établir une messagerie instantanée entre les équipes peut accélérer les interactions et réduire les retards dans la prise de décision2.
Mesurer et ajuster
Enfin, il est crucial de mesurer l’efficacité de l’intranet et d’ajuster les stratégies en conséquence. Cela peut inclure des sondages auprès des employés pour comprendre leurs besoins et leurs préférences.
En intégrant des fonctionnalités de rétroaction et en analysant les données d’utilisation, vous pouvez identifier les points à améliorer et ajuster votre stratégie pour maximiser l’engagement et la productivité des employés.
Un intranet performant est un élément clé pour améliorer la collaboration, la communication interne et la productivité au sein d’une entreprise. En suivant les étapes et les conseils présentés ici, vous pouvez créer un espace de travail numérique qui engage les employés, favorise la collaboration et renforce la culture d’entreprise.
Pour en savoir plus sur comment transformer votre espace de travail, vous pouvez consulter des ressources supplémentaires comme celles disponibles sur ce site.
En fin de compte, l’intranet n’est pas juste un outil ; c’est un catalyseur pour une collaboration entreprise plus efficace et plus engageante. En l’intégrant de manière stratégique dans votre organisation, vous pouvez créer un environnement de travail plus connecté, plus productif et plus satisfaisant pour tous les employés.